Nhân viên chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc:

Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng qua điện thoại
Phân công, theo dõi quá trình xử lý yêu cầu.
Hướng dẫn, trợ giúp, kiểm tra thông tin dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Quyền lợi:

Thu nhập cạnh tranh từ 7.000.000 đến 9.000.000 vnđ, bao gồm xét duyệt tăng lương 2 lần/ năm
Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
Cơ hội thăng tiến không giới hạn
Được tham gia các dự án nâng cấp và phát triển sản phẩm của Công ty
Được huấn luyện từ Công ty hàng đầu về giải pháp Thương mại điện tử tại Việt Nam
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội học tập, phát triển cùng với các đồng nghiệp trẻ trung, năng động.

Yêu cầu:

Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói vấp
Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt
Khả năng viết mail cho khách hàng chuyên nghiệp
Khả năng giải quyết khiếu nại của khách hàng
Trung thực, chịu được áp lực công việc

Hồ sơ bao gồm:

CV ứng tuyển gửi trực tiếp đến email: job@chili.vn
Hạn nộp hồ sơ đến hết 31/12/2018